Conditions Générales d'Utilisation — Joka Casino

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Joka Casino, accessible à l'adresse jokacasinofr.com. En créant un compte et en utilisant nos services, vous acceptez intégralement les présentes conditions. Nous vous recommandons de les lire attentivement avant toute utilisation.

1. Éligibilité et Compte Joueur

L'accès à Joka Casino est réservé aux personnes physiques âgées de 18 ans minimum. Un seul compte est autorisé par personne et par foyer. Il est strictement interdit de créer plusieurs comptes — tout compte supplémentaire détecté sera fermé et les gains annulés. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute activité réalisée depuis votre compte est réputée effectuée par vous.

2. Dépôts et Bonus

Le dépôt minimum est de 30 €. Le bonus de bienvenue est soumis à un wager de 4x calculé sur le montant du bonus reçu. Le bonus doit être dégagé avant tout retrait. Toute tentative de détournement des conditions de bonus (jeu dans plusieurs sens pour réduire le risque lors du wager) peut entraîner l'annulation du bonus et des gains associés.

3. Retraits et Vérification

La vérification KYC est obligatoire avant tout retrait. Le retrait minimum est de 74 € et le plafond mensuel de 11 266 €. Joka Casino se réserve le droit de demander des documents supplémentaires avant de traiter toute demande de retrait inhabituelle. Les délais de traitement sont de 24h pour les e-wallets et cryptomonnaies.

4. Droit Applicable et Litiges

Joka Casino est opéré par Mountberg B.V. sous licence Curaçao eGaming (licence n° 1668/JAZ/1384). En cas de litige non résolu par le service client, vous pouvez saisir l'autorité de régulation compétente. Joka Casino se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment — les modifications seront communiquées aux utilisateurs avec un préavis raisonnable.